Πολιτική Απορρήτου Spinlander

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς το Spinlander (στο εξής «εμείς», «εμάς», «η εταιρεία») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας spinlandercasino.gr και τις υπηρεσίες μας. Με τη χρήση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών μας, συμφωνείτε με τους όρους αυτής της πολιτικής. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Η εταιρεία Spinlander, με έδρα στην Ελλάδα, είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Για οποιαδήποτε απορία ή αίτημα σχετικά με τα δεδομένα σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στο [email protected].

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας, ενδέχεται να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:

Ονοματεπώνυμο
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
Διεύθυνση IP
Τηλέφωνο επικοινωνίας
Ταχυδρομική διεύθυνση
Ημερομηνία γέννησης και φύλο
Τεχνικά στοιχεία συσκευής και προγράμματος περιήγησης
Δεδομένα χρήσης (π.χ. χρόνος σύνδεσης, δραστηριότητα στην πλατφόρμα)
Στοιχεία λογαριασμού και προφίλ
Στοιχεία συναλλαγών, καταθέσεων και αναλήψεων
Έγγραφα για επαλήθευση ταυτότητας και συμμόρφωση με τη νομοθεσία
Προαιρετικά ευαίσθητα δεδομένα (π.χ. υγεία, εθνοτική καταγωγή), εφόσον τα παρέχετε εθελοντικά
Δεδομένα από τρίτους για την πρόληψη απάτης και υπεύθυνο παιχνίδι

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται για τους εξής σκοπούς:

Διαχείριση και λειτουργία του λογαριασμού σας
Επαλήθευση ταυτότητας και ηλικίας σύμφωνα με τη νομοθεσία για τα τυχερά παιχνίδια στην Ελλάδα
Επεξεργασία πληρωμών, καταθέσεων και αναλήψεων
Συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις, όπως η πρόληψη ξεπλύματος χρήματος και η προώθηση υπεύθυνου παιχνιδιού
Ενημέρωση για αλλαγές υπηρεσιών, ενημερώσεις λογαριασμού και τεχνικές ειδοποιήσεις
Οργάνωση προσφορών, διαγωνισμών και μπόνους
Προώθηση υπηρεσιών με τη ρητή συγκατάθεσή σας
Προσωποποίηση της εμπειρίας χρήστη και των επικοινωνιών
Βελτίωση των υπηρεσιών και της ασφάλειας της πλατφόρμας
Στατιστική ανάλυση και εσωτερική αναφορά
Ανίχνευση και πρόληψη απάτης και κακόβουλης δραστηριότητας

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), τον ελληνικό νόμο 4624/2019 και την ισχύουσα νομοθεσία για τα τυχερά παιχνίδια στην Ελλάδα. Η νομική βάση περιλαμβάνει τη συγκατάθεσή σας, την εκτέλεση σύμβασης, τη νομική υποχρέωση και τα έννομα συμφέροντα μας, όπου είναι απαραίτητο.

5. Διάρκεια Αποθήκευσης Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών της επεξεργασίας και για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις. Κανονικά, τα δεδομένα διατηρούνται έως και πέντε (5) έτη μετά το κλείσιμο ή την αδράνεια του λογαριασμού σας. Σε περιπτώσεις που απαιτείται από τη νομοθεσία, όπως για την πρόληψη απάτης ή την τήρηση υποχρεώσεων υπεύθυνου παιχνιδιού, η διάρκεια διατήρησης μπορεί να παραταθεί.

6. Προωθητικές Επικοινωνίες

Με τη ρητή συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να λαμβάνετε προωθητικά μηνύματα σχετικά με τις υπηρεσίες μας ή συνεργαζόμενων εταιρειών. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας ή να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή μέσα από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή ακολουθώντας τον σύνδεσμο διαγραφής σε κάθε μήνυμα.

7. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για:

Την ομαλή λειτουργία της ιστοσελίδας
Τη διατήρηση των προτιμήσεών σας
Ανάλυση της χρήσης και βελτίωση της απόδοσης
Παροχή εξατομικευμένων διαφημίσεων

Μπορείτε να ρυθμίσετε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Σημειώστε ότι ορισμένα cookies είναι απαραίτητα για τη βασική λειτουργία της ιστοσελίδας και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.

8. Κοινοποίηση και Μεταφορά Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε:

Παρόχους υπηρεσιών, όπως εταιρείες πληρωμών και τεχνικής υποστήριξης
Ρυθμιστικές αρχές και φορείς επιβολής του νόμου, όταν απαιτείται
Υπηρεσίες πρόληψης απάτης και επαλήθευσης ταυτότητας
Εταιρείες του ίδιου ομίλου για εσωτερικούς σκοπούς
Τρίτους που έχετε εξουσιοδοτήσει ρητά

Σε περίπτωση μεταφοράς δεδομένων εκτός της Ευρωπαϊκής Οικονομικής Ζώνης (ΕΟΖ), διασφαλίζουμε την επαρκή προστασία μέσω τυποποιημένων συμβατικών ρητρών ή άλλων εγκεκριμένων μέτρων.

9. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, καταστροφή ή κακόβουλη χρήση, σύμφωνα με τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου.

10. Τα Δικαιώματά σας

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

Δικαίωμα ενημέρωσης για τη χρήση των δεδομένων σας
Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας
Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων
Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη») υπό ορισμένες προϋποθέσεις
Δικαίωμα περιορισμού ή αντίρρησης στην επεξεργασία
Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων
Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης οποιαδήποτε στιγμή χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν την ανάκληση
Δικαίωμα μη υποβολής σε αυτοματοποιημένες αποφάσεις με σημαντικές επιπτώσεις

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].

11. Τροποποιήσεις στην Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να αναθεωρούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιοδικά για να ανταποκριθούμε σε νομικές αλλαγές ή βελτιώσεις των υπηρεσιών μας. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα και θα ισχύουν από την ημερομηνία δημοσίευσης. Η συνεχιζόμενη χρήση των υπηρεσιών μας μετά από τέτοιες αλλαγές συνεπάγεται την αποδοχή τους.

12. Υποβολή Παραπόνων

Εάν έχετε παράπονα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) στην Ελλάδα. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην επίσημη ιστοσελίδα της ΑΠΔΠΧ:

https://www.dpa.gr

Για θέματα υπεύθυνου παιχνιδιού και υποστήριξης, μπορείτε να επισκεφτείτε την πλατφόρμα του Ελληνικού Οργανισμού Τυχερών Παιχνιδιών:

https://www.gamingcommission.gov.gr

Σας ευχαριστούμε που επιλέγετε το Spinlander. Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με υπευθυνότητα και διαφάνεια.

Τελευταία ενημέρωση: Ιούνιος 2024